Реальний оператор банку чи шахрай: як відрізнити та не потрапити у пастку

Неочікуваний телефонний дзвінок. "Ваша картка заблокована, для її відновлення повідомте номер картки, термін її дії та CVV-код", - лунає голос з телефону. Відразу паніка, страх або просто миттєва реакція з "відновлення" карти. Але чи правильні це дії? Чи дійсно вам телефонують з банку та як відрізнити реального оператора банку від шахрая, пояснює МВС України.

• Шахраї крадуть гроші через схеми військової тематики: як захиститися від аферистів

Деталі

Як діють шахраї?

• Запитують персональні дані під час телефонних розмов із клієнтами, чого не роблять реальні співробітники банку.
• Можуть попросити переказати кошти на інший рахунок.
• Також аферисти використовують підміну номерів, нібито від імені фінансових установ (технологія спуфінг).

Як уберегти себе?

• Покладіть слухавку та самостійно перетелефонуйте в службу підтримки за перевіреним номером.
• Не розголошуйте персональні дані.
• Не встановлюйте жодних програм чи додатків із функціоналом віддаленого доступу.
• Під'єднайте SMS-інформування щодо операцій із платіжною карткою.

Якщо ви повідомили будь-яку особисту інформацію шахраям негайно заблокуйте картку, зверніться в банк та у поліцію.

Нагадаємо, що Шахраї під виглядом правоохоронців випитують секретні відомості про банківські рахунки.