Онлайн-шопінг: знайте свої права – як обчислюється гарантійний термін у випадку купівлі онлайн

У Захисті прав споживачів нагадали покупцям, як обчислюються гарантійні терміни різних категорій товарів.

Ці правила, які регламентуються Законом України "Про захист прав споживачів" варто знати споживачам.

• Українцям нагадали правила безпеки від рятувальників при користуванні газовими пальниками

Деталі

Як зазначили у відомстві, на харчових продуктах інформація про кінцевий термін споживання обов’язково зазначається на етикетці, а всі інші товари мають гарантійний строк.

Зокрема, на сезонні товари, як-от одяг, гарантійний строк обчислюється з початку відповідного сезону, що встановлюється Кабміном.

У випадку онлайн-покупок, гарантійний строк обчислюється, починаючи від дня передачі товару споживачеві, а якщо товар потребує спеціальної установки (підключення) чи складення - від дня їх здійснення, а якщо день передачі, установки (підключення) чи складення товару, а також передачі нерухомого майна встановити неможливо або якщо майно перебувало у споживача до укладення договору купівлі-продажу, - від дня укладення договору купівлі-продажу, - розповіли у відомстві.

Захист прав споживачів нагадує, що при виконанні гарантійного ремонту гарантійний строк збільшується на час перебування продукції в ремонті.

А при обміні товару його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну.

Однак покупцеві обов'язково потрібно представити розрахунковий документ та технічний паспорт щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк.

Раніше ми писали, як перевірити, чи прийняте рішення про призначення субсидії: Мінсоцполітики.