Нетипичный след: почему смарт-часы вызвали на руке большое красное пятно
Как 90-летняя женщина добилась бесплатной замены гаджета
Нетипичный след: как смарт-часы вызвали на руке большое красное пятно/Фото: istock
-
90-летняя Анита Де Маре, использовавшая Apple Watch ради безопасности, столкнулась с сильным и стойким раздражением кожи на запястье.
-
После обращения в фирменный магазин Apple, ей предложили лишь частичную скидку, отказавшись признать вину производителя и принести извинения.
-
Ситуация разрешилась только после вмешательства журналистов: компания Apple бесплатно предоставила женщине новые часы.
90-летняя жительница США Анита Де Маре, которая постоянно носит Apple Watch ради безопасности, столкнулась с неприятной проблемой – на её запястье появилось стойкое красное раздражение. Женщина ценит гаджет за функцию обнаружения падения, которая в случае необходимости автоматически уведомляет службу 911 и её детей, однако из-за необычной реакции кожи ей пришлось снять устройство. Пятно не исчезало на протяжении месяца, что вызвало тревогу у владелицы.
Детали
Когда Анита обратилась в фирменный магазин Apple, технические специалисты предложили ей лишь частичную скидку на новую модель, отказавшись признать вину производителя или просто извиниться за ситуацию. Женщину возмутил такой формальный подход, особенно когда её вопрос о отношении к своим матерям сотрудники оставили без адекватного ответа. Не получив должной поддержки, она решила привлечь к решению конфликта журналистов.
После вмешательства медиакоманды "7 On Your Side" ситуация изменилась мгновенно: уже через два дня компания Apple связалась с Анитой и предоставила ей новые часы абсолютно бесплатно. На официальной странице поддержки производитель отмечает, что материалы проходят тщательные токсикологические тесты, однако небольшое количество людей может иметь индивидуальную чувствительность к никелю или акрилатам, содержащимся в элементах устройства.
Сейчас женщина снова использует гаджет и довольна тем, что её безопасность под контролем. Специалисты напоминают, что для правильной работы всех датчиков и предотвращения повреждений кожи важно правильно подбирать плотность прилегания ремешка, чтобы задняя часть часов не теряла контакт с запястьем, но и не создавала чрезмерного давления.
Ранее мы писали, что OpenAI создала специализированный режим для медицинских вопросов. По сути, компания легализует и якобы делает безопасным всё то, чем пользователи занимались самостоятельно на протяжении последних лет.
Похожие новости:
Не пропустите интересное!
Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!
