Тест на безопасность: что нужно проверить перед онлайн-заказом любой еды

Заказ продуктов питания онлайн уже давно стал обыденностью для миллионов украинцев. Однако такой формат шопинга несет определенные риски. Чтобы защитить свое здоровье и кошелек, покупателям необходимо тщательно проверять, у кого именно они заказывают еду, и какую информацию о товаре предоставляет интернет-магазин.

Госпродпотребслужба подготовила базовые правила безопасных онлайн-покупок, которые помогут избежать приобретения некачественных или опасных продуктов.

• Шаурма без последствий: 5 правил безопасного перекуса от Госпродпотребслужбы

Сегодня значительная часть продуктов продаётся через платформы объявлений, маркетплейсы совместного доступа или страницы в социальных сетях (Instagram, Telegram и др.). Часто за такими профилями стоят обычные граждане, которые не являются официальными предпринимателями.

Госпродпотребслужба имеет законное право осуществлять государственный надзор и защищать права потребителей исключительно в отношении официально зарегистрированных субъектов хозяйствования. Если вы приобретёте испорченный или опасный товар у незарегистрированного физического лица, привлечь его к ответственности через государственные органы будет крайне сложно.

Чек-лист для покупателя: что искать на сайте перед заказом продуктов

Чтобы убедиться в добросовестности интернет-магазина, проверьте наличие двух ключевых блоков информации, предусмотренных украинским законодательством.

1. Полные данные о продавце (в соответствии с ЗУ "О электронной коммерции"):

• Официальный статус: полное название юридического лица или ФИО физического лица-предпринимателя (ФЛП).
• Идентификация: код ЕГРПОУ для компаний или регистрационный номер налогоплательщика (ИНН) для ФЛП.
• Контакты для связи: юридический и фактический адрес, номер телефона, актуальный e-mail или другие каналы коммуникации.

2. Полная информация о самом продукте (в соответствии с ЗУ "Об информации для потребителей о пищевых продуктах"):

Непосредственно на странице товара производитель или дистрибьютор обязан чётко указать:

• точное наименование продукта;
• полный состав (перечень ингредиентов);
• чёткие условия хранения;
• наименование и местонахождение оператора рынка, который отвечает за этот товар.

Соблюдение этих простых, но действенных правил минимизирует риск получения продукции неизвестного происхождения и сделает ваши покупки в сети максимально безопасными.

В Украине стремительно растет спрос на органическую еду – от круп и молочных продуктов до детского питания. Госпродпотребслужба напоминает, как отличить настоящие органические товары от подделок и по каким правилам работает этот рынок.

Маркировка "органический" и специальные логотипы на этикетке – единственный способ распознать такой продукт:

• Украинские товары обязательно маркируются государственным логотипом для органической продукции.
• Импортные товары содержат европейскую маркировку – "евролист".

Любая деятельность с органической продукцией (от выращивания до реализации) в Украине чётко регулируется профильным законом и постановлением Кабмина № 970. Продавать товар как "органический" имеют право только сертифицированные операторы рынка. Для этого они обязаны:

• Заключить договор с сертификационным органом из официального реестра Минэкономики.
• Пройти полную проверку производства и получить подтверждающий сертификат.
• Ежегодно проходить повторный контроль, вести строгий учёт и обеспечивать прослеживаемость каждой партии.

В Украине создан открытй Государственный реестр операторов органической продукции, который на данный момент насчитывает 285 официальных производителей.

Госпродпотребслужба предупреждает, что рыба быстро портится и требует строгого температурного режима, поэтому её выбор требует особого внимания. Безопасно покупать рыбу можно только в официальных точках продаж или на санкционированных рынках, где есть оборудованные холодильные витрины, а продавцы могут предоставить результаты лабораторной экспертизы или документы о происхождении товара. Во время самого выбора обязательно оценивайте свежесть визуально и на ощупь: качественная рыба имеет упругое мясо, которое быстро восстанавливает форму после нажатия, естественный цвет, прозрачные глаза, чистые красные жабры и плотную чешую без подозрительной слизи.