Дія запустила удобную доставку документов ЗАГС: что можно заказать и сколько это стоит

Почти 170 тысяч украинцев уже воспользовались возможностью заказать повторные свидетельства и выписки из ЗАГС через портал "Дія" с доставкой Укрпочтой. Услуга позволяет получить необходимые документы без личного посещения отдела государственной регистрации актов гражданского состояния, выбрав доставку в почтовое отделение или курьером.

• Не перевели трудовую книжку в электронный формат? В ПФУ объяснили, что будет дальше

Через портал "Дія" доступно оформление повторных свидетельств о рождении, изменении имени, браке, расторжении брака и смерти. Также украинцы могут заказать выписки из ЗАГС о рождении, изменении имени, браке, расторжении брака и смерти.

Документы доставляются Укрпочтой в отделение или курьером по указанному адресу. Примерный срок доставки составляет от 7 до 14 дней.

Как заказать

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо авторизоваться на портале "Дія", выбрать нужное повторное свидетельство или выписку из ЗАГС, заполнить заявление, определить способ доставки – в отделение Укрпочты или курьером – и отправить заявление.

После того как отдел ЗАГС обработает обращение, заявителю поступит уведомление об отправке документа. Вместе с ним будет отправлен трек-номер для отслеживания доставки. Он появится в кабинете гражданина на портале "Дія" в разделе "Услуги" – "Заказанные услуги", а также поступит на электронную почту.

Кроме того, пользователи получат SMS или сообщение в Viber на номер телефона, указанный при оформлении заявления. Если установлено приложение Укрпочты, о отправке документа также придёт push-уведомление.

Отследить перемещение отправления можно с помощью трек-номера на сайте или в приложении Укрпочты.

Другие детали

Получить повторное свидетельство или выписку из ЗАГС может лицо, подавшее заявление через портал "Дія". Если заявитель не может забрать документы лично, это разрешено сделать представителю по нотариально удостоверенной доверенности. При этом в доверенности должно быть прямо указано право на получение документов на почте.

Если при оформлении выбрана доставка в почтовое отделение, документ необходимо забрать в течение семи дней после его поступления.

Для курьерской доставки сотрудник Укрпочты предварительно свяжется с заявителем и согласует дату и время вручения по адресу, указанному в заявлении.

Если документ не был забран вовремя, срок его хранения зависит от населённого пункта. В городах отправления хранят семь дней, а в селах и посёлках – четырнадцать дней. По истечении этого срока Укрпочта возвратит документ в соответствующий отдел ЗАГС.

Стоимость доставки в отделение Укрпочты составляет 105 гривен. Курьерская доставка по указанному адресу стоит 155 гривен.

Юноши, которым в 2026 году исполнится 17 лет, должны стать на воинский учёт призывников до 31 августа. Это можно сделать дистанционно через приложение "Резерв+" без посещения ТЦК и СП, очередей и бумажных документов. Онлайн-процедура занимает всего несколько минут и помогает снизить нагрузку на территориальные центры комплектования.