Александр Шовковский возмутился уровнем обслуживания в Приватбанке. Что случилось?
Неприятная ситуация
Фото: https://www.instagram.com/oleksandrshovkovskyi / Автор неизвестен
Легенда киевского Динамо Александр Шовковский высказал своё возмущение уровнем сервиса в Приватбанке, рассказав о случившейся с ним ситуации у себя в соцсетях.
Шовковский опубликовал большой пост в своём Инстаграм-аккаунте, в котором рассказал о том, как пытался перевыпустить карту банка и с какими трудностями ему пришлось столкнуться в этой ситуации.
Он рассказал, что в процессе подтверждения новой карты начались проблемы с системой, но помочь ему никто не пытался, несмотря на то, что он является VIP-клиентом банка и обслуживается в нём уже более 20 лет.
ВЫ ЭТО СЕРЬЁЗНО? Я приходил в отделение лично… Какие ещё нужны доказательства моей личности, что я не мошенник? И теперь возникает главный вопрос: Нужен ли мне такой VIP-сервис? И нужен ли мне такой банк? Потому что когда клиента с 20-летней историей оставляют без доступа к личным средствам, без поддержки и без ответственности — это не сервис… Это неуважение и плохой сервис… А плохой сервис не нужен никому…, — написал Шовковский.
Позднее Александр дополнил свою публикацию, указав, что его вопрос всё же удалось решить.
Не пропустите интересное!
Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!