Олександр Шовковський обурився рівнем обслуговування у ПриватБанку. Що сталося?
Неприємна ситуація
Фото: https://www.instagram.com/oleksandrshovkovskyi / Автор невідомий
Легенда київського Динамо Олександр Шовковський висловив своє обурення рівнем сервісу у ПриватБанку, розповівши про інцидент, що з ним стався, у своїх соцмережах.
Шовковський опублікував великий допис у своєму Instagram-акаунті, в якому розповів, як намагався перевипустити банківську картку та з якими труднощами йому довелося зіткнутися у цій ситуації.
За його словами, під час підтвердження нової картки виникли проблеми із системою, однак допомогти йому ніхто не намагався, попри те, що він є VIP-клієнтом банку та обслуговується там вже понад 20 років.
ВИ ЦЕ СЕРЙОЗНО? Я особисто приходив у відділення… Які ще потрібні докази моєї особи, що я не шахрай? І тепер виникає головне питання: Чи потрібен мені такий VIP-сервіс? І чи потрібен мені такий банк? Тому що коли клієнта з 20-річною історією залишають без доступу до особистих коштів, без підтримки та без відповідальності — це не сервіс… Це неповага і поганий сервіс… А поганий сервіс не потрібен нікому…, — написав Шовковський.
Згодом Олександр доповнив свою публікацію, зазначивши, що питання все ж таки вдалося вирішити.
Не пропустіть цікавинки!
Підписуйтесь на наші канали та читайте новини у зручному форматі!