Гонконг первым в мире открывает магазин, где единственным продавцом круглосуточно будет робот

То, что еще несколько лет назад казалось сценарием фантастического фильма, становится обыденной реальностью. Гонконг готовится открыть магазин, в котором не будет ни одного живого сотрудника. Новый convenience store разместится на набережной района Хунг Хом и будет работать без выходных и перерывов. Все функции продавца, консультанта и кассира возьмет на себя гуманоидный робот.

• Люди лечатся по советам чат-ботов — Microsoft и Mayo Clinic решили сделать это безопасным

О новой инициативе рассказал финансовый секретарь правительства Гонконга Пол Чан. Он написал в своем еженедельном блоге о том, что проект станет очередным шагом во внедрении технологий искусственного интеллекта и робототехники в городскую инфраструктуру.

Что известно о гуманоидном роботе от Galbot

Galbot — китайская компания, которая специализируется на так называемом "воплощенном искусственном интеллекте". В частности, она создает системы, в которых алгоритмы ИИ работают в физических роботах и могут взаимодействовать с окружающим миром. Именно эта компания создала магазин, в котором будет работать гуманоидный робот по прозвищу Xiao Gai.

Уже известно, какие функции будет выполнять робот. В частности, он сможет встречать посетителей, отвечать на вопросы о товарах, информировать об акциях и специальных предложениях, а также выдавать покупки. Гуманоид сможет общаться на нескольких языках. Он также будет обладать функцией самостоятельно инициировать разговор с клиентами.

Стоит отметить, что этот проект не является первым подобным экспериментом компании. Ранее Galbot уже открыла автоматизированный магазин "Galaxy Space Capsule" в районе Хайдянь в Пекине. Сейчас робот, который работает на этой локации, обслуживает около 1000 покупателей ежедневно. Поэтому компания решила пойти на масштабирование. В ближайшие месяцы планируется развернуть около 100 подобных торговых точек в 10 городах.

Как эксперимент повлияет на отрасль розничной торговли

На данный момент индустрия розничной торговли стоит на пороге серьезной трансформации. Глобальный рынок гуманоидных роботов растет. Их использование уже не является просто идеей. Это реальные проекты с реальным воплощением не только на складах, но и в объектах розничной торговли, где нужно контактировать с живыми посетителями, а это предполагает работу в непредсказуемой среде. Разработка гуманоидных роботов такого уровня — одно из самых сложных направлений развития современного искусственного интеллекта. Но технологии движутся вперед и коммерциализируются. Вскоре доступ к оборудованию такого типа появится не только у крупного бизнеса, но и у малого.

Ранее мы писали о том, что Google переносит AI-креатив в Gemini. Pixel Studio сворачивают. Как будет происходить переход?