Единый номер 112 и соцзащита: государство усиливает поддержку населения
МВД и Минсоцполитики объединили усилия для помощи во время энергетического кризиса
Единый номер 112 и соцзащита: государство усиливает поддержку населения
Министерство социальной политики и Министерство внутренних дел наладили совместную систему реагирования на обращения от уязвимых категорий населения в условиях энергетического кризиса. Речь идет о пожилых людях, маломобильных группах, а также семьях с детьми, которые нуждаются в социальной поддержке во время отключений электроэнергии и чрезвычайных ситуаций.
Ключевую роль в этом взаимодействии будет играть Служба 112 МВД. Именно она будет собирать обращения от граждан, после чего каждый вызов будет передаваться в систему социальной защиты. В дальнейшем социальные службы будут "подхватывать" человека и обеспечивать необходимую помощь во всех регионах страны. Такой механизм должен позволить максимально быстро реагировать на запросы и оказывать адресную поддержку тем, кто сейчас в ней нуждается больше всего.
О работе Службы 112, особенностях реагирования полиции в условиях войны и действиях во время блэкаутов в эфире радио "Хартия" рассказал заместитель Министра внутренних дел Украины Леонид Тимченко. По его словам, Служба 112 как единый номер экстренной помощи позволяет одновременно привлекать несколько служб: спасателей ГСЧС, медиков, полицию, а при необходимости и газовые службы. Это имеет решающее значение во время ракетных и дроновых атак, когда счет идет на минуты.
Леонид Тимченко отметил, что операторы 112 работают по четким алгоритмам и задают короткие, содержательные вопросы, чтобы как можно быстрее собрать необходимую информацию. При этом они прошли специальную подготовку, чтобы в кризисных ситуациях оказывать людям первичную психологическую поддержку. Главной задачей службы, подчеркнул заместитель министра, является максимально оперативная передача данных соответствующим экстренным службам.
В настоящее время в Украине функционируют три коммуникационных центра 112. Они оснащены резервным электропитанием, стабильной связью и укрытиями, что позволяет непрерывно принимать вызовы даже во время обстрелов. Отдельно Леонид Тимченко обратил внимание на мобильное приложение "112 Украина", которое позволяет обратиться за помощью через Wi-Fi, в том числе во время длительных отключений электроэнергии.
После вражеских обстрелов киевляне все чаще сталкиваются не только с повреждением инфраструктуры, но и с последствиями пожаров. Одним из таких проявлений становится задымленность и резкий запах гари в разных районах города. Городская власть призывает жителей внимательно относиться к своему самочувствию и соблюдать рекомендации по безопасности.
Также читайте:
Не пропустите интересное!
Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!
