Топливо под контролем: как закон защищает водителя при покупке

Когда вы заправляете автомобиль на автозаправочной станции (АЗС), вы обладаете такими же правами, как и при покупке товаров в магазинах. В частности, закон предоставляет вам право на качество, безопасность, достоверную информацию и расчетный документ. Все это предусмотрено Законом Украины "О защите прав потребителей".

• Лувр без защиты: директор признает провал системы безопасности после утраты императорских сокровищ

Детали

Потребителям следует знать, что продавец топлива обязан предоставить вам достоверную, доступную и своевременную информацию о продукте. По вашему требованию — копию паспорта качества и декларации о соответствии.

Продавец вместе с продукцией в обязательном порядке выдает вам расчетный документ установленной формы на полную сумму проведенной операции. Перед отпуском топлива на табло колонки должны быть установлены нулевые показатели объема и стоимости.

Если у вас есть подозрение, что отпущено меньше топлива (недолив), оператор имеет право и обязан провести контроль с помощью эталонной меры. Отклонение не должно превышать:

• для жидкого топлива – 0,5 %;
• для масел – 1 %;
• для сжиженного углеводородного газа – 1 %.

Наименование топлива, марка, вид и содержание биокомпонентов размещаются, в частности, на топливораздаточном оборудовании. Расчеты могут производиться наличными и/или безналично. В случае доказанного недолива — вам должны возместить фактические убытки, а колонку запрещено использовать до ремонта и проверки.

Если ваши права потребителя нарушены, и администрация АЗС отказывается выполнить ваши требования — вы имеете право обратиться в территориальный орган Госпродпотребслужбы по местонахождению АЗС.

Ранее мы писали о трех живописных городах Львовской области, до которых можно доехать электричкой. Очень просто и быстро вы можете оказаться в раю.