Пальне під контролем: як закон захищає водія при покупці

Коли ви заправляєте авто на автозаправній станції (АЗС), то маєте такі ж права, як і при покупці товарів у магазинах. Зокрема, закон дає вам право на якість, безпечність, достовірну інформацію, розрахунковий документ. Все це передбачено Законом України “Про захист прав споживачів”.

• Лувр без захисту: директор визнає провал системи безпеки після втрати імператорських скарбів

Деталі

Споживачам варто знати, що продавець пального зобов’язаний надати вам достовірну, доступну і своєчасну інформацію про продукт. На ваше прохання — копію паспорта якості та декларації про відповідність.

Продавець разом з продукцією в обов’язковому порядку видає вам розрахунковий документ установленої форми на повну суму проведеної операції. Перед відпуском пального на табло колонки повинні бути встановлені нульові позначки обсягу та вартості.

Якщо у вас є підозра, що відпущено менш пального (недолив), оператор має право та зобов’язаний провести контроль за допомогою еталонного мірника. Відхилення не має перевищувати:

• для рідкого пального – 0,5 %;
• для олив – 1 %;
• для скрапленого вуглеводневого газу – 1 % .

Найменування палива, марка, вид та вміст біокомпонентів розміщується, зокрема, на паливо-розподільчому обладнанні. Розрахунки можуть здійснюватися готівкою та/або безготівково. У разі доказаного недоливу — вам мають відшкодувати фактичні збитки, а колонку заборонено використовувати до ремонту і перевірки.

Якщо Ваші права споживача порушено, і адміністрація АЗС відмовляється виконати ваші вимоги — ви маєте право звернутись до територіального органу Держпродспоживслужба за місцезнаходженням АЗС.

Раніше ми писали про три мальовничі міста Львівщини, до яких можна доїхати електричкою. Дуже просто і швидко ви можете опинитися в раю.