Мокрое путешествие: пассажиры возмущены условиями в разрекламированном поезде
Обещали комфорт — а сделали сюрприз
Мокрое путешествие: пассажиры возмущены условиями в разрекламированном поезде/Фото: pexels
Большой туристический поезд в Уэльсе раскритиковали за "протечки" и "мокрые сиденья". Что обещает железная дорога, а что люди получили на самом деле?
Детали
Ежегодно почти четыре миллиона человек посещают крупнейший национальный парк Уэльса. Многие из них решаются подняться на самую высокую вершину страны Ир-Виддва, также известную как гора Сноудон. Эту гору летом ежемесячно посещают более 100 000 человек.
Для тех, кто предпочитает более пологий подъем на вершину, горная железная дорога Сноудон предлагает комфортное путешествие с такими же захватывающими видами, но без мозолей на руках.
Горная железная дорога Сноудон принимает гостей с 1896 года и имеет более 1500 пятизвёздочных отзывов на TripAdvisor. На сайте железной дороги обещают, что во время подъема поезда на гору вы будете наслаждаться захватывающими видами и откроете скрытые тайны горы — от виадуков, водопадов и ущелий до остатков заброшенных ферм, часовен и средневековых поселений.
Однако одна туристическая компания раскритиковала поезд, заявив, что больше никогда не повезёт туда своих клиентов. Эндрю Лэмб, руководитель Wales Outdoors, рассказал, что клиенты, которые путешествовали поездом, сидели на мокрых сиденьях с “абсолютно неприемлемыми” отверстиями для стока воды. Он утверждает, что запланированное путешествие на паровозе было в последний момент заменено поездкой на дизельном составе, а его клиентам, уже в поезде, сообщили, что он не поедет до самой вершины.
Он рассказал, что двум его клиентам во время поездки в начале этого года при посадке сказали, что они могут выйти из поезда и получить полный возврат средств или остаться и, вероятно, не доехать до вершины. Последнее впоследствии подтвердилось. Господин Лэмб отметил, что, по словам представителей Snowdon Mountain Railway, это было сделано из соображений безопасности из-за сильного ветра, однако компания дважды в тот день подтверждала, что поезд поднимется на вершину. Он также добавил, что компания отреагировала на его жалобу, заявив, что "усилит поддержку клиентов во время сбоев, связанных с погодой".
Ранее мы писали о странах с самым дорогим лечением травм. Туда лучше ехать с страховкой. Ознакомьтесь с рейтингом и запланируйте свой отдых!
Другие новости по теме, которые могут заинтересовать:
Не пропустите интересное!
Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!
