Ветеран Терен остался без еды: шеф Клопотенко взял ситуацию под контроль

Главный герой 13 сезона проекта «Холостяк», ветеран Александр Терен, выразил свое недовольство в соцсетях из-за несвоевременного получения заказа в ресторане «Муза», меню для которого создал Клопотенко.

• "Самовлюбленный нарцисс?" — нового возлюбленного Денисенко раскритиковали в Сети

Детали

Александр Терен опубликовал эмоциональный пост:

Спасибо, что накормил (сарказм!). Заказал украинскую кухню в "Музе" от Клопотенко и остался ни с чем, потому что ничего не приехало! Ты хоть смотришь, кто и где использует твое имя?

Сразу после этого Евгений Клопотенко отреагировал на инцидент, подчеркнув, что для него важно лично следить за репутацией своего бренда:

Потому что это не просто бренд с моим лицом, это мой бренд

Шеф-повар подчеркнул, что готов сам доставить блюда ветерану, поскольку любой негативный опыт клиента для него лично важен:

Любой негативный опыт клиента с моим бизнесом для меня очень личный. Поэтому я решил, что доставить заказ самому — хорошая идея. Тем более мы знакомы

Причиной неприятной ситуации Клопотенко назвал техническую ошибку в системе доставки, возникшую из-за блэкаута. Шеф-повар уточнил, что Терен попробовал все возможные способы решить проблему, но когда ничего не помогло, сообщил о ситуации публично:

Здесь определённо была наша вина с доставкой, поэтому я ему благодарен, ведь благодаря этому удалось выявить существенную ошибку в нашей системе, из-за которой не только он остался без еды (уже всё исправили). Так что считайте доставку от меня личной благодарностью

Инцидент привлёк внимание пользователей соцсетей, которые интересовались, считает ли Клопотенко реакцию ветерана адекватной. Шеф-повар ответил, что не имеет претензий к Терену, и все вопросы решены мирным путём.

Ранее мы писали, что Александра Терена наградили государственными наградами за его участие и победы на «Играх Несломленных». Там он представлял Украину на международных спортивных соревнованиях в Дюссельдорфе в 2023 году и в Ванкувере и Вистлере в 2025 году.