Ветеран Терен залишився без їжі: шеф Клопотенко взяв ситуацію під контроль
Клопотенко відреагував на повідомлення і владнав конфлікт
Олександр терен/Фото: Instagran tsvit_terenu
Головний герой 13 сезону проєкту «Холостяк», ветеран Олександр Терен, висловив своє незадоволення у соцмережах через невчасне отримання замовлення у ресторані «Муза», меню для якого створив Клопотенко.
Деталі
Олександр Терен опублікував емоційний допис:
Дякую, що нагодував (сарказм!). Замовив українську кухню в "Музі" від Клопотенка і понюхав дулю, бо нічого не приїхало! Ти хоч дивишся, хто і де твоє ім'я використовує?

Відразу після цього Євген Клопотенко відреагував на інцидент, підкресливши, що для нього важливо особисто стежити за репутацією свого бренду:
Бо це не просто бренд з моїм лицем, це мій бренд
Шеф-кухар наголосив, що готовий сам доставити страви ветерану, оскільки будь-який негативний досвід клієнта для нього особисто важливий:
Будь-який негативний досвід клієнта з моїм бізнесом для мене дуже особистий. Тому я вирішив, що привезти доставку самому – хороша ідея. Тим більше ми знайомі
Причиною неприємної ситуації Клопотенко назвав технічну помилку в системі доставки, що виникла через блекаут. Шеф-кухар уточнив, що Терен спробував усі можливі способи вирішити проблему, але коли нічого не допомогло, повідомив про інцидент публічно:
Тут точно була наша провина з доставкою, тому я йому вдячний, бо завдяки цьому вдалося виявити суттєвий баг у нашій системі, через який не один він залишився без їжі (уже все виправили). Тому вважайте доставку від мене особистою подякою

Інцидент привернув увагу користувачів соцмереж, які цікавилися, чи вважає Клопотенко реакцію ветерана адекватною. Шеф-кухар відповів, що претензій до Терена не має і всі питання вирішені мирним шляхом.

До цього ми писали, що Олександра Терена відзначили державними нагородами за його участь і перемоги на «Іграх Нескорених». Там він представляв Україну на міжнародних спортивних змаганнях у Дюссельдорфі у 2023 році та у Ванкувері й Вістлері у 2025 році.
Не пропустіть цікавинки!
Підписуйтесь на наші канали та читайте новини у зручному форматі!