Технології повстали проти людей! Збій перетворив ліжка на пекло

Масштабний збій у роботі хмарного сервісу Amazon Web Services (AWS) спричинив несподіваний хаос у спальнях американців. Власники "розумних" матраців Eight Sleep Pod вартістю понад $2000 виявили, що їхні пристрої не мають офлайн-режиму і під час збою заблокувалися у високих температурах або незвичайних положеннях.

• Чоловік ховав камери в біотуалетах — отримав майже 100 звинувачень

Деталі

Збій розпочався близько 3:00 ночі за східним часом у регіоні US-EAST-1, що призвело до мільйонів повідомлень про перебої в роботі застосунків, ігор та банківських платформ.

Продукція Eight Sleep, яка використовує водяне охолодження та підігрів, повністю залежить від хмарного з'єднання для керування температурою і біометричними даними. Коли AWS вийшов з ладу, користувачі втратили доступ до мобільного застосунку, а пристрої залишилися зафіксованими на останніх активних налаштуваннях.

Одне з вірусних повідомлень від Алекса Брауна, чиє ліжко заблокувалося на дев'ять градусів вище за кімнатну температуру, підсумувало абсурдність ситуації: «Збій бекенду означає, що я сплю в сауні. Eight Sleep підтвердили, що офлайн-режиму поки немає». Інші користувачі скаржилися, що їхні ліжка застрягли у незручному, нахиленому положенні, називаючи пристрої «заблокованими» (bricked).

Компанія Eight Sleep вже стикалася з критикою через проблеми з безпекою, включаючи звіт 2024 року про те, що відкриті ключі AWS могли дозволити віддалений доступ до пристроїв клієнтів.

Генеральний директор Eight Sleep Маттео Франческетті публічно пообіцяв: «Ми працюватимемо цілу ніч і 24/7, щоб створити режим збою (outage mode) та вирішити проблему максимально швидко».

За даними AWS, нормальна робота сервісів була відновлена близько 6:00 ранку за східним часом.

Тим часом у Далласі (США) сталася смертельна трагедія в похоронному бюро Restland на Грінвілл-авеню, де загинув працівник. Інцидент трапився близько 14:00 за місцевим часом у понеділок, 20 жовтня. Пожежні підрозділи, які прибули на виклик, виявили, що чоловіка було придавлено нижче пояса могильним склепом, який, ймовірно, впав на нього.