Исследователи КМИС выяснили, кто в Украине ежедневно пользуется ИИ — цифры удивляют

Искусственный интеллект в Украине уже давно не новинка для миллионов — но массовым явлением пока не стал. Такую картину фиксирует новое исследование Киевского международного института социологии, проведённое в январе 2026 года методом телефонных интервью среди 1003 респондентов из всех подконтрольных правительству регионов страны.

• Wizz Air объявил набор пилотов для Украины — и написал "мы возвращаемся домой"

Детали

Результаты — неоднозначные. С одной стороны, есть прогресс. С другой — пропасть между теми, кто уже интегрировал ИИ в свою жизнь, и теми, кто даже не подходил к нему, продолжает зиять.

Общая картина: знают все, использует треть

О существовании искусственного интеллекта слышали 90% украинцев — это хороший знак. Но между «слышал» и «использую» — огромная дистанция. Более 60% населения фактически не обращаются к ИИ вообще. Из них 41% знают о технологии, но никогда не пробовали. Ещё 12% когда-то пробовали — и не вернулись.

Реально хоть какой-то опыт использования имеют 37% украинцев. Среди них 17% пользуются ИИ ежедневно или почти ежедневно, 10% — несколько раз в неделю, ещё около 10% — реже. То есть регулярных пользователей — тех, кто обращается к ИИ хотя бы раз в неделю — насчитывается 27%. Год назад их было 17%. Это прирост на 10 процентных пунктов за один год — и это самая заметная цифра во всём исследовании.

По словам президента КМИС Владимира Паниотто, Украина сейчас находится в начале так называемой S-образной кривой внедрения технологий — когда сначала идёт медленный рост, затем может последовать резкое ускорение. Где именно наступит этот переломный момент — пока не ясно, но предпосылки формируются.

Возраст: молодёжь лидирует, средний возраст догоняет

Наибольшее влияние на использование ИИ оказывает возраст. Среди молодёжи от 18 до 29 лет регулярно пользуются ИИ 58%. В группе 30-44 года — 36%, среди 45-59-летних — 25%, а среди людей старше 60 — всего 9%.

Но темпы роста — парадоксально — самые высокие не у молодёжи. Самый большой скачок за год зафиксирован среди 30-44-летних: с 21% до 36%. Почти не меньший — среди 45-59-летних: с 9% до 25%. Молодёжь выросла умеренно — с 54% до 58%, люди 60+ — с 4% до 9%.

То есть базовые пользователи — молодые, но активнее подключаются те, кому за тридцать и сорок. Это может свидетельствовать о том, что ИИ начинает проникать в профессиональную среду людей среднего возраста — там, где есть реальные рабочие задачи.

Город или село: разрыв есть, но сокращается

География тоже играет роль. В крупнейших городах с населением от 500 тысяч регулярных пользователей ИИ — 37%. В селах и малых городах — всего 18%. Разрыв существенный, но в прошлом году он был ещё больше: тогда крупные города опережали сельскую местность в 2,7 раза, сейчас — в 2,1 раза. Движение есть, хоть и медленное.

Образование: самый острый разрыв из всех

Пожалуй, наиболее разительная разница — по уровню образования. Среди людей с высшим образованием регулярно пользуются ИИ 42% — и это рост с 21% в прошлом году, то есть вдвое за год. Среди тех, у кого только среднее специальное или профтехобразование — всего 7%, и этот показатель почти не изменился. Среди тех, кто окончил только школу — 14%, что является ростом с 2%.

Шестикратная разница между людьми с высшим образованием и без него — это не просто статистика. Это сигнал: без целенаправленных программ цифровой грамотности новая технологическая волна рискует пройти мимо значительной части общества.

Паниотто в своём комментарии к исследованию отмечает: по международным меркам Украина не является аутсайдером — в большинстве западных стран доля регулярных пользователей ИИ находится в пределах 20-30%. Но и лидером она пока не стала.

Потенциал для роста — есть. Но чтобы он реализовался, нужны не только технологии, но и инвестиции в цифровую инфраструктуру, образовательные программы и поддержка тех, чьи профессии ИИ может вытеснить первыми. Пока же Украина наблюдает первый, ещё медленный подъём своей S-кривой.

Интеграция технологий в повседневную жизнь украинцев проявляется не только в использовании сложных алгоритмов, но и в совершенствовании привычных сервисов. Пока одни осваивают нейросети для работы, другие пользуются плодами цифровой трансформации в логистике. Ярким примером является эволюция украинского сервиса Uklon. Компания сделала логичный шаг навстречу пользователю, превратив своё приложение в мультифункциональную платформу. Теперь прямо в программе для вызова авто можно купить билеты на автобусные рейсы — как по Украине (например, во Львов), так и на международные направления вроде Варшавы. Это подчёркивает общий тренд: украинцы всё больше ценят экосистемы, которые закрывают несколько потребностей в один «клик».

Читайте также:

• Весенние маршруты: «Укрзализныця» назначила дополнительные поезда на март-апрель: обновлённое расписание и удобные стыковки для поездок в Карпаты.
• Календарь событий: 26 марта 2026 года: Украина отмечает День Нацгвардии и присоединяется к «Фиолетовому дню» — поддержке больных эпилепсией.
• Безопасность энергетики: СБУ предупредила теракт в Кропивницком: задержан диверсант, который готовил взрыв ключевой электроподстанции.