Выиграла миллион и ничего не получила: женщине отказали в выплате выигрыша из-за "сбоя"

Мать двоих детей из Великобритании Клэр Эйнсли оказалась в центре громкой ситуации после того, как её выигрыш в размере 1 миллиона фунтов стерлингов (более 1,3 миллиона долларов) в онлайн-джекпоте признали "сбоем". Женщина рассказала, что пережила сильное разочарование после того, как сначала получила подтверждение выигрыша, но в итоге осталась без каких-либо средств.

• Два самолёта Southwest едва избежали столкновения в воздухе

Инцидент произошёл во время игры в приложении для ставок. По словам Эйнсли, она была уверена, что выиграла джекпот, и сразу обратилась в компанию по электронной почте, приложив скриншоты в качестве доказательства. В ответ ей сообщили, что выплата будет произведена в течение 72 часов. Она выполнила все необходимые действия, в том числе отправила удостоверение личности, однако даже после указанного срока деньги так и не поступили.

Женщина также пыталась самостоятельно вывести средства через приложение, но в последний момент получила отказ. В это время она уже успела спланировать будущее – хотела взять детей в отпуск и купить дом, чтобы обеспечить им стабильность.

21 апреля Клэр Эйнсли выступила в эфире программы "Доброе утро, Британия", где поделилась своей историей. Она призналась, что была очень взволнована из-за выигрыша, но затем её ожидания сменились на глубокое разочарование. Через два дня после подтверждения она получила новое письмо от компании, в котором говорилось о техническом сбое. Это означало, что выплаты не будет.

В компании объяснили ситуацию технической проблемой. По их словам, в игре произошёл сбой, из-за которого в течение короткого периода времени на счета некоторых пользователей ошибочно зачислялись неправильные суммы. Компания заявила, что пытается связаться со всеми клиентами, которых затронула эта ситуация.

Адвокат, принимавшая участие в телепрограмме, отметила, что компания, вероятно, защищена своими условиями и положениями. В то же время она добавила, что Эйнсли пытается найти доказательства того, что сбой действительно имел место. Сама женщина сообщила, что состоит в группе на Facebook, где другие пользователи также жалуются на подобные случаи.

Это не первый инцидент, связанный с подобными ситуациями. Ранее 76-летний Джон Райдинг из Бёрнли рассказал, что перенёс сердечный приступ после того, как его выигрыш в размере 285 тысяч фунтов стерлингов (около 385 тысяч долларов) также был признан ошибочным. Мужчина играл через телефон, а менеджер местной букмекерской конторы даже подтвердил его выигрыш.

По словам Райдинга, он столкнулся с проблемами при попытке вывести деньги: после нажатия кнопки "Вывести" его доступ к аккаунту был заблокирован. Мужчина добавил, что эта ситуация "полностью его уничтожила" и привела к сердечному приступу.

В Великобритании семейный ужин с фастфудом завершился неожиданным инцидентом. Мужчина заказал еду через сервис доставки, однако так и не смог её получить. Водитель привёз заказ, но вместо того, чтобы передать его клиенту, выбросил пакет в мусорное ведро.