Права споживача при доставці їжі: на що звернути увагу під час отримання замовлення

Під час замовлення готових страв з доставкою варто памʼятати про кілька правил. У Держпродспоживслужбі нагадали про них.

• Вибір лакофарбових матеріалів: вимоги закону та поради споживачам

Деталі

Під час замовлення доставки готових страв онлайн, рекомендують дотримуватись таких рекомендацій:

• перевірте своє замовлення від разу як його доставили
• перевірте наявність розрахункового документу коли приймаєте замовлення у кур’єра (обов’язково як доказ придбання продукції)
• якщо виявили невідповідність у замовленні (відсутність страви, напою тощо) зв’яжіться з кур’єром або з закладом
• якщо виявили неякісну продукцію – відразу повідомте про це заклад
• робіть замовлення на перевірених сайтах, де наявна повна інформація про найменування та місцезнаходження закладу.

Також варто звернути увагу на те, у кого саме ви робите замовлення:

• напряму в закладі харчування, який надає, в тому числі і послугу доставки?
• чи в службі доставки – яка може привезти замовлення з будь-якого ресторану?

Коли йдеться про службу доставки – то вивчіть інформацію не тільки на сайті цієї служби, а також перегляньте обов’язкову інформацію на сайті саме виробника страв.

У випадку, коли ви підозрюєте що ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги то ви можете звернутись до Держпродспоживслужби або до її територіальних органів.

Раніше ми повідомляли, що премʼєр-міністр України Юлія Свириденко повідомила про нараду з ключовими міністерствами та керівництвом НАК «Нафтогаз України» щодо ситуації на ринку пального.

Вас може зацікавити:

• Автоматичні штрафи за відсутність страховки: у поліції кажуть про фейк
• Отримати посвідчення водія можна онлайн: що для цього потрібно
• На АЗС продаватимуть ліки