McDonald's замінив людей роботами — і вони теж носять фірмову форму

У фірмовому одязі McDonald's, з привітною жестикуляцією і чіткими рухами — але без людини всередині. У Шанхаї відкрився заклад мережі, де частину персоналу замінили людиноподібні роботи. Відео з закладу вже облетіло мережу.

• "Любов - це на 99% ШІ": як чат-боти вбивають щирість у спілкуванні молоді

Деталі

Роботів розробила китайська компанія Keenon Robotics. Вони вітають відвідувачів, допомагають в обслуговуванні, передають замовлення. Поки що це демонстраційний проєкт — але напрямок очевидний.

Що відбувається в закладі

Декілька людиноподібних роботів несуть зміну у звичайному McDonald's — не на складі і не на кухні, а саме на точці контакту з клієнтом. Та зона, де зазвичай стоїть людина з посмішкою.

«Це приклад того, як автоматизація обслуговування стає невіддільною частиною глобального ресторанного бізнесу і як технології дарують більше посмішок під час кожного приймання їжі», — повідомили в Keenon Robotics.

McDonald's не уточнює масштаби. Пілот — у Шанхаї. Що далі — офіційно не коментується.

Чому це важливо — і для кого

Сфера обслуговування традиційно вважалась складною для автоматизації: живий контакт з клієнтом, непередбачувані ситуації, потреба в емпатії. Але саме це McDonald's і тестує — чи можуть роботи ефективно закрити цей фронт.

Відповідь на питання «чому саме сфера фастфуду?» — в економіці. Швидкість, стабільність, доступність робочої сили. Людиноподібний робот не хворіє, не запізнюється і не просить підвищення зарплати.

Науковець Пінар Йилдирим,який досліджує вплив автоматизації на ринок праці, попереджає: роботизовані системи вже витісняють низькокваліфікованих працівників — ускладнюючи їм кар'єрний розвиток і підвищення доходів. Питання не лише в технологіях, а й в тому, що відбувається з людьми поруч.

Hyundai йде далі — до суднобудівних заводів

Паралельно зі Сполученими Штатами — інша новина з того ж тренду. Hyundai оголосила про партнерство з американською компанією Persona AI для розробки людиноподібних роботів-зварювальників для суднобудівних підприємств.

У схемі три гравці: HD Korea Shipbuilding & Offshore Engineering відповідає за системи навчання зварювання на основі реальних даних з верфей. HD Hyundai Robotics інтегрує алгоритми. Persona AI розробляє самих роботів.

Прототип мають завершити до кінця 2026 року, польові випробування і комерційне впровадження — 2027-й.

Дві галузі — одна тенденція

Ресторани і суднобудування — здавалося б, різні світи. Але і там, і там відбувається одне: людиноподібні роботи з ШІ виходять на позиції, де донедавна міг працювати лише живий працівник.

McDonald's обирає клієнтський контакт. Hyundai — важку промисловість. Обидва — 2026–2027 роки як горизонт серйозного масштабування.

Фірмовий фартух на роботі в Шанхаї — можливо, найнаочніший образ того, що відбувається прямо зараз.

Стрімкий розвиток робототехніки та штучного інтелекту — лише одна сторона медалі технологічного прогресу 2026 року. Поки в Шанхаї залізні руки видають бургери, у наукових лабораторіях вирішуються куди складніші питання людського виживання. Кріосон — стан, у якому тіло заморожене і «поставлене на паузу» — десятиліттями залишався лише частиною сюжетів наукової фантастики, як-от у стрічках «Чужий» чи «Інтерстеллар». Проте саме цей рік приніс справжню сенсацію: у провідних наукових журналах з’явилися дані, що доводять реальність успішної вітрифікації тканин мозку. Те, що раніше здавалося неможливою вигадкою, тепер підкріплено результатами успішних експериментів, відкриваючи нову главу в історії медицини та довготривалих подорожей.

Читайте ще:

• ШІ для кожного: Добірка безкоштовних ресурсів, де можна з нуля опанувати штучний інтелект для розробки програм чи ведення бізнесу.
• Цифровий розум: Прорив у кібер-біології: віртуальна копія мозку мухи почала проявляти базові життєві інстинкти в цифровому середовищі.
• Секрети геймінгу: Приховані можливості PS5: налаштування та функції консолі, які зроблять ваш ігровий процес значно комфортнішим.