Уверенная ложь: почему искусственный интеллект — худший кандидат на роль вашего врача
Вы скорее обратитесь к врачу или спросите у ИИ?
Уверенная ложь: почему искусственный интеллект — худший кандидат на роль вашего врача\istockphoto
Организация по вопросам здравоохранения KFF 25 марта опубликовала результаты нового опроса, где проанализировали людей, которые используют чат-ботов с искусственным интеллектом для получения информации о здоровье. Таких людей около 42%.
Детали
В этом опросе приняли участие 1343 взрослых, и примерно треть участников указала, что они консультировались с искусственным интеллектом как с формой медицинской консультации, касающейся их физического и психического здоровья.
По данным опроса, около 42% респондентов никогда не обращались к врачу или медицинскому работнику после консультации с инструментом ИИ по поводу физических проблем. А еще примерно 58% взрослых, которые использовали ИИ для советов по психическому здоровью, не обращались к специалисту по психическому здоровью.
В частности, согласно данным опроса, молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет реже связываются с врачом как с физическими, так и с психическими проблемами. Отмечается, что они примерно втрое чаще используют чат-ботов с искусственным интеллектом для советов, связанных с психическим здоровьем, чем взрослые в возрасте от 50 лет.
Также опрос показал, что более 80% взрослых, которые не прибегали к технологиям искусственного интеллекта за советами по психическому или физическому здоровью, заявили, что не очень или вообще не доверяют ИИ. А 67% сказали, что сомневаются в целесообразности консультаций у ИИ по вопросам физического здоровья. Это число выросло до 77% в вопросах психического здоровья.
Эксперты обеспокоены тем, что люди полагаются на ИИ для любых медицинских вопросов из-за риска дезинформации и того, что пациенты могут не получить должной помощи.
"Проблема в том, что LLM не ошибаются так, как ошибаются врачи", — доктор Махмуд Омар, научный сотрудник медицинского центра Mount Sinai, рассказал Live Science. "Врач, если не уверен, может сделать паузу, перестраховаться, назначить дополнительное обследование. LLM с такой же уверенностью даёт неправильный ответ, как и правильный".
Марвин Копка, исследователь искусственного интеллекта в Техническом университете Берлина, сказал изданию, что чат-боты с искусственным интеллектом могут предложить хорошие рекомендации. Однако без опыта медицинских работников пациенты "не могут судить, верен ли полученный ими результат".
Кроме того, когда речь идет о психическом здоровье, Лианна Фортунато, клинический психолог и директор по качеству и инновациям в сфере здравоохранения Американской психологической ассоциации, а также психотерапевт и тренер по стилю жизни Эсин Пинарлы рассказали CNBC, что существуют риски, связанные с опорой на искусственный интеллект.
"Мы видели действительно громкие случаи вреда, особенно среди молодежи или уязвимых групп, которые могут оказаться в кризисе, где ИИ неправильно справился с ситуацией", — сказала Фортунато. "Он продолжал взаимодействовать с людьми в кризисе. Не предоставил кризисных ресурсов. Не подверг сомнению проблемную модель мышления".
"Вам нужен другой человек с другой нервной системой напротив, чтобы обратить внимание на язык тела, на тон голоса", — добавила Пинарлы. Чат-боты с искусственным интеллектом "не собираются бросать вам эмоциональный вызов и не требуют взаимности".
Ранее мы рассказывали, что существует мнение, будто макаронные изделия — это "быстрые" углеводы, которые провоцируют мгновенные скачки глюкозы. Однако реальность оказывается гораздо интереснее: регулярное употребление пасты (даже несколько раз в неделю) не обязательно вредит метаболизму. Всё зависит от сорта, способа приготовления и культуры потребления.
Вас может заинтересовать:
Не пропустите интересное!
Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!